Ce contexte sanitaire inédit constitue un facteur aggravant pour les femmes victimes de violences conjugales et leurs enfants lorsqu’ils sont confinés avec leurs agresseurs. L’ensemble des dispositifs d’alerte et de secours sont actifs et opérationnels pour écouter, secourir et protéger les personnes victimes de violences à l’intérieur du foyer.
Pour rappel, si des victimes de violences conjugales se sentent en danger, elles peuvent quitter leur domicile avec leurs enfants à tout moment, sans devoir disposer d’une attestation de déplacement. Les policiers et les gendarmes ont été formés à ces situations d’urgence.
En cas d’urgence et de danger immédiat :
- Appeler le 17
- Utiliser le 114 par SMS
Pour un conseil, une orientation ou signaler un fait de violences :
- Appeler le 39 19 : numéro gratuit et anonyme à destination des victimes de violences sexistes et sexuelles, de leur entourage et des professionnels concernés. Du lundi au vendredi de 9h à 22h, et les samedis, dimanches et jours fériés de 9h à 18h
- Signaler votre situation sur Internet via la plateforme dédiée du gouvernement fonctionnant tous les jours sans exception, 24h/24 avec un tchat non traçable
- Utiliser le tchat gratuit "commentonsaime"
- Télécharger l’application « APP-ELLES »
- Si vous êtes une femme en situation de handicap et victime de violences, appelez le 01 40 47 06 06 (permanences le lundi de 10h à 13h et de 14h30 à 17h30 ; le jeudi de 10h à 13h)
- Si vous êtes un enfant victime de violences, appelez le 119 (appel gratuit 24h/24, 7j/7).
Dispositif « alerte pharmacie » :
Depuis le confinement, les personnes victimes ont la possibilité de se signaler, à tout moment et sans attestation, auprès de leur pharmacien-ne qui contactera les forces de l’ordre.
Afin de prendre en charge au plus vite les victimes, les forces de police et de gendarmerie ont reçu consigne du ministère de l’Intérieur d’intervenir en urgence pour les appels provenant des pharmacies.
Mise en place d’un partenariat avec Uber :
Jusqu’au 31 mars 2021, Uber propose 2 000 courses gratuites mises à disposition de la Fédération nationale solidarité femmes en charge du 39 19 afin de mettre à l’abri les femmes victimes de violences en situation d’urgence.
Une première expérimentation de ce type avait été menée durant la période de confinement entre mars et juin 2020.